Általános felhasználási feltételek
Általános rendelkezések és fogalmak
Jelen ÁSZF tartalmazza a weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatására és használatára vonatkozó szabályokat. A Weboldal üzemeltetője és egyben tulajdonosa a Horváth Bence egyéni vállalkozó (székhely: 2200 Monor, Hegyessy tanya 8.; nyilvántartási szám: 52415694; adószám: 55919128-2-33; a továbbiakban: Szolgáltató).
A Weboldal látogatásának feltétele az ÁSZF megismerése. A Weboldal használatával a Felhasználó elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el az ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket.
Jelen ÁSZF-ben használt fogalmak jelentése:
- Weboldal – a weboldalon oldalon elérhető internetes felület, amely grafikus elemeket és szoftvereket tartalmaz. A Weboldalon a Felhasználónak lehetősége van a közzétett tartalom megismerésére, így többek között értesülhet a Szolgáltató kínálatában megtalálható aktuális termékekről, illetve ajánlatokról. A Szolgáltató a Weboldal által, elektronikus úton nyújtja e szolgáltatást a Felhasználók részére.
- Felhasználó vagy Vásárló– természetes személy, aki a Weboldalt használja.
A Felhasználó a Weboldal használata során köteles tartózkodni vagy megszakítani minden olyan cselekményt, amely a Weboldal megfelelő működését akadályozza, különös tekintettel az alábbiakra:
• a Weboldal mások általi használatát zavarja, ideértve a Weboldal használatának akadályozását is;
a. a Weboldal akár tartalmi, akár technikai jellegű beavatkozások általi megzavarása.
b. A Szolgáltató minden tőle elvárható, ésszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa a Weboldal biztonságos és vírusoktól, kémprogramoktót és egyéb hibáktól mentes működését, de nem garantálja mindezeket, továbbá a Felhasználók felelősek a személyi számítógépük, valamint személyes adataik biztonságáért.
c. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Felhasználók előzetes értesítése nélkül, időszakosan korlátozza a Weboldalhoz való hozzáférést például annak fejlesztése vagy karbantartása céljából.
d. A Szolgáltató nem felelős:
• sem a jogsértésekért vagy a Weboldal elérhetetlenségéért, sem pedig azokért a károkért, amelyeket a Felhasználók a Weboldal használatával összefüggésben okoztak;
a. a Weboldal működési zavaraiért, amelyek vis major vagy a Felhasználók, esetleg harmadik személyek jogosulatlan beavatkozásának következményei;
b. a Weboldalnak és a Felhasználó hardver és /vagy szoftver konfigurációjának összeférhetetlenségéért;
c. technikai zavarokért, ideértve a Weboldalhoz kapcsolódó minden meghibásodást.
A Weboldalon elhelyezett termékfotók, így az ár és a termékleírás is csak azt a célt szolgálja, hogy általánosságban bemutassa a Szolgáltató választékába tartozó termékeket, ugyanakkor az itt megjelenített termékek és árak eltérhetnek a Szolgáltatató aktuális kínálatában megtalálható termékektől, illetve áraktól.
f. Minden a Weboldalon megjelenített tartalom, ideértve különös tekintettel, de nem kizárólagosan a fényképfelvételeket (fotókat), leírásokat, a jog által védett tartalomnak minősülnek. E tartalmak bármelyikének teljes vagy részleges felhasználása jogsértő.
g. A Weboldalon megjelenített termékek nem minősülnek ajánlatnak.
h. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldalon közzétett tartalomnak a Felhasználó által történő felhasználásának következményeiért. Továbbá a Szolgáltató nem tartozik felelősséggel sem a Felhasználók, sem harmadik személyekkel szemben azokért a károkért, amelyek a közvetlenül vagy közvetetten a Weboldalon közzétett információk felhasználásának következményei.
Személyes adatok védelme
A Weboldal használatával összefüggő személyes adatok kezelésére vonatkozó rendelkezéseket a Szolgáltató Adatvédelmi és cookie szabályzata tartalmazza, amely elérhető a weboldalon.
A termék kiválasztása
A Vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A Vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot:
• Házhozszállítás
Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.
Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Az árak magyar forintban értendők. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra, illetve a változtatásra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása legkésőbb 24 (huszonnégy) órán belül megtörténik.
Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.
Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.
Fizetési feltételek
Áruházunkban jelenleg kizárólag (az üzletünkben személyesen vagy a futárunk kiszállításakor) az áru átvételkor történő utánvéttel történő fizetésre van lehetőség. Házhozszállítás esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzes, bankkártyás fizetéssel a küldemény kézbesítőjének.
Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása saját futárral történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.
A kiszállítás Hétfő, Kedd, Csütörtök és Péntek 9-18 óra között.
Szállítási díjak: A szállítás minden esetben díjmentes. Minimum rendelési összeg 5000 Ft.
Kiszállítási területek:
Monor, Káva, Bénye, Gomba, Pilis, Monorierdő, Nyáregyháza, Csévharaszt, Vasad, Üllő, Péteri, Gyömrő, Maglód és Mende.
A szállítástól elállás
Ha a Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni.
A Szolgáltató nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül.
Elállási jog
Vásárlót elállási jog nem illeti meg Szolgáltatóval szemben, tekintettel arra, hogy Áruk romlandó vagy minőségüket rövid ideig megőrző termékeknek minősülnek, továbbá arra is, hogy Szolgáltatás igénybevétele a megrendelés gomb lenyomásával azonnal megtörténik.
Előrendelés esetében a kiszállítási napon - legkésőbb – 09:00 óráig (azaz kilenc óráig) lehetséges a megrendelés lemondása, az ezután történő lemondás, csak Szolgáltatóval folytatott egyeztetés után lehetséges.
Tulajdonjogi kikötés
A kiszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a Szolgáltató tulajdonában marad.
Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház (Szolgáltató) szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.
Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására.
A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.
Befejező rendelkezések
Azokban az esetekben, amelyekről a jelen ÁSZF nem rendelkezik, a mindenkor hatályos, magyar jogszabályok szerint kell eljárni.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa, felfüggessze vagy megszüntesse a Weboldalhoz kapcsolódó valamely tartalmat, ideértve, de nem kizárólagosan valamely termékhez vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó tartalmat.
A Szolgáltató jogosult e feltételeket bármikor megváltoztatni. A módosított ÁSZF a honlapon történő közzététellel lép hatályba. A Felhasználók a honlapon rendszeresen tájékozódhatnak az ÁSZF aktuális rendelkezéseiről.
Jelen ÁSZF 2025. február 25. napjától érvényes.